Un téléphone portable qui ne charge plus, c’est frustrant, voire énervant. Et, face au problème, on se retrouve parfois sans solution. Que vous soyez sous Android ou iOS, sachez que les problèmes rencontrés par les appareils mobiles sans charge sont fréquemment les mêmes, et donc, logiquement, les solutions aussi.
Voici nos 5 conseils pour réparer un smartphone qui ne charge plus.
Vérifiez les branchements
Ce conseil peut sembler basique et pourtant, il est essentiel. Dans la majorité des cas, le problème de charge ne vient pas de l’appareil lui-même, mais d’un simple problème de branchement. De la prise mal branchée au connecteur USB qui s’est très légèrement défait, de nombreuses causes toutes simples peuvent être à l’origine d’une charge qui ne marche pas.
Assurez-vous de l’état du câble et du port
Si la prise est bien branchée, vous pouvez ensuite vérifier l’état du câble lui-même, ainsi que celui du port USB ou Lightning. Les câbles s’abîment avec le temps et peuvent s’avouer fragiles, avec parfois des dommages internes et peu visibles sous la gaine. Le port, quant à lui, peut selon le modèle être plus ou moins protégé ; en plus d’un risque de casse, il peut aussi souffrir d’une mauvaise connectique si votre smartphone est doté d’une coque.
Notre astuce : testez le câble avec un autre appareil pour vous assurer de son fonctionnement. La procédure est bien plus simple qu’un contrôle technique de fond en comble de l’élément.
Redémarrez votre smartphone
Bon, les branchements sont bons, le câble fonctionne et le port USB-C / Lightning est en bon état. Avant de paniquer, procédez à un redémarrage de votre appareil. Chez Google comme chez Apple, cette solution est recommandée pour une raison simple : les logiciels de l’appareil peuvent rencontrer des bugs, parfois créant des conflits dans la charge du téléphone.
Consultez la santé de votre batterie
Si, malgré le redémarrage de votre smartphone, votre appareil ne charge toujours pas, le problème vient peut-être de la batterie elle-même. Sachez qu’il est possible de contrôler par vous-même la santé de votre batterie ; via des applications tierces disponibles sur Android et iOS ou, depuis Android 14, directement via les outils de diagnostic intégrés. Nous vous conseillons notamment Device Info…
Faites réparer le téléphone
Si le problème vient de la batterie, ou que vous avez identifié un port USB-C/Lightning abîmé, l’idéal est alors de demander une réparation de l’appareil. Si votre smartphone est sous garantie, contactez le gestionnaire de votre assurance pour savoir si cela entre dans les modalités. Vous pouvez alors vous tourner vers un réparateur qui prendra en charge l’appareil.
Mais attention, avant de déposer votre smartphone qui ne charge plus chez le réparateur, pensez à valider ces 5 étapes essentielles pour sécuriser votre appareil !
