« Quand c’est gratuit, c’est toi le produit ! ». Cet article de MotherBoard, la branche techno de Vice, confirme bel et bien cet adage. En effet, les journalistes de MotherBoard ont obtenu plusieurs preuves accablantes qui confirment que certains clients mails gratuits comme le très populaire Edison Mail (dans le top 100 des applications dédiées à la productivité sur l’App Store) collectent des informations personnelles directement dans les boites de réception des utilisateurs.
Ces données sont ensuite vendues à des sociétés qui œuvrent dans la finance, des agences de voyage ou bien des entreprises de e-commerce, d’après des documents de la banque d’investissement J.P Morgan interceptés par les journalistes de MotherBoard. Sur son site web officiel d’Edison, il est écrit noir sur blanc que l’entreprise procède à un « traitement » des mails des utilisateurs, sans plus de précision.
Bien entendu, ces utilisateurs ne savaient pas qu’Edison se servait dans leur boite de réception. « Ils pourraient certainement être un peu plus direct sur leurs intentions commerciales », raconte Seb Insua, utilisateur d’Edison, dans les colonnes de MotherBoard. « Leur site affiche partout des slogans comme pas de publicités ou ici on respecte la vie privée », ironise-t-il. « Je ne savais pas qu’ils faisaient ça. Ils ont introduit de nouvelles fonctionnalités que j’ai vraiment appréciées, comme le suivi des colis, le suivi des prix et d’autres, mais la raison pour laquelle ils les ont développées est logique maintenant, ce n’était que pour recueillir plus de données sur leurs utilisateurs », dénonce Ronnie Johnson, un autre utilisateur d’Edison.
Seulement Edison Mail ne représente qu’une partie des entreprises concernées par ces révélations de MotherBoard. Une société du nom de Foxintelligence est réputée pour son application de nettoyage de boite de mail : Cleanfox. L’entreprise vendait elle aussi les données personnelles de ses utilisateurs à plusieurs autres compagnies, notamment PayPal. Pour la direction de FoxIntelligence, la collecte de ses informations est justifiée et n’enfreint pas la vie privée des usagers :
« Si l’on analyse la chose d’une autre perspective, nous pensons que les données des utilisateurs ont un pouvoir de transformation, tant pour les consommateurs que pour les entreprises, et qu’un marché où la valeur peut-être créée pour les deux parties sans faire de compromis sur la vie privée est possible », affirme Florian Cleyet-Merle, Chef des opérations de FoxIntelligence.
Source : Presse Citron
Edit du rédacteur en chef (14/02/2020) : Dans notre article, nous parlons de revente de « données personnelles » or selon CleanFox, ces données ne peuvent être considérées comme telles. Il s’agit de données agrégées ne se rapportant pas à une personne déterminée : « Une part de marché de Amazon sur le bricolage, le vendeur tiers le plus populaire sur la catégorie ‘sport’ sur CDiscount ou les chaînes de restaurants les plus populaires à Lyon« . Autre détail important : le consentement des clients ne se fait pas seulement au travers d’une case à cochée en bas d’un CGU, mais il est expliqué durant le processus d’inscription.
